贵宾尴尬期有哪些不同？
先放一组对比图，从体型上直观一下尴尬期的变化。 两个月大的时候，刚到家里，小不点一个。。。 三个月大，开始爆头发，也是这时开始贪吃的（因为之前吐了的缘故，一直没敢喂多），小眼神儿特别乖。
四个月大，开始进入尴尬期，狂暴，易怒，爱咬人，但是颜值开始有了，有灵动的眼睛了。 五个月大，尴尬期延续，同时开始出现背毛（此时肚子上的绒毛依然很小）。 六个月大，尴尬期延续，开始有些丑了。 但是！这个时候的狗狗特别聪明，已经能听懂自己名字，然后还会装傻卖萌，你伸手要摸它，它会假装跑开，但是等你一伸手它就立马蹭上去让你摸。
八个月大，终于开始慢慢变漂亮了（背毛开始长长），同时也变得安静、粘人起来。 但是！重点来了！虽然外形上开始接近成犬，但行为上仍然会保留一些幼犬的特征——比如刚洗完澡香喷喷的回家，它就会立刻在你面前打几个滚儿，把你刚刚洗过的地再脏一遍；或者在你手里啃骨头的时候突然咬一口你的脚丫子。总之就是一只没长大的“二哈”。
一岁以上，完全进入了成年期，背毛油亮有光泽，性格也稳定下来，这时无论养多久都不会嫌弃它啦~ 不过每次看到它犯蠢的时候还是忍不住想要捏一把脸啊～
客人所选房型同销售登记的不一致。
出现这种情况，可能是预定员或门厅接待员弄错或计算机出现故障，也可能是接待员接待时太匆忙、失误所致，应立即进行调整。若没有同类房型给予调整，应立即报告主管并征求客人意见，提出解决办法。
为客人安排的房间，配套设施和客房环境同预订时所描述的有较大差距或不符合客人要求。
若出现这种情况，客房配置和服务应更加周到，以吸引客人的注意力，缓解其不满；若客人对此不接受，应立即给客人换房，或请大堂副理出面处理。
清洁完毕的房间由于其他原因不能交付使用，造成已办入住手续的贵宾只能在门厅等待，使客人感到不悦。
这种情况，一般由于客房内有会议、接待或其他贵宾临时用房造成，应立即向客人解释说明并予以道歉，尽快给客人安排房间。若等待时间过长，应请大堂副理出面请客人到酒吧或其他场所休息并用餐，打消客人的不满情绪，同时安排专人跟踪服务直至客人进入房间。
餐饮、商务中心、健身房等附属服务设施关闭，使客人感到不悦。
应迅速向客人表示歉意，询问客人是否需要其他帮助，或引导客人到附近同星级的酒店享受服务。
